Devoluciones y Garantía – BOTANEWROCK
En botanewrock.com, queremos que compres tus botas de metal punk español con total tranquilidad. Si no quedas satisfecho con tu pedido, nuestra política clara de devoluciones y garantía te protege en todo momento.
Política de Devoluciones
- Plazo de 30 días – Puedes devolver tus botas de metal punk español dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Estado del producto – El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- Procedimiento – Para iniciar una devolución, contacta directamente a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.
- Reembolsos – Una vez revisado y aprobado el producto, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago original. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Cobertura de Garantía
Garantizamos la calidad de tus botas de metal punk español con una garantía limitada de , según el modelo adquirido.
Nuestra garantía cubre:
- Defectos de fabricación en materiales o mano de obra
- Durabilidad de costuras, impresiones y tejidos
La garantía no cubre:
- Desgaste normal (desvanecimiento, pequeñas peladuras, etc.)
- Daños por uso indebido, accidentes o modificaciones
- Cuidados inadecuados o alteraciones no autorizadas
Cómo Solicitar una Reclamación
Contacta a nuestro equipo de soporte con tu comprobante de compra, fotografías del problema y una descripción detallada del defecto.
Las soluciones de garantía pueden incluir:
- Sustitución de las botas de metal punk español
- Reparación o asesoramiento para defectos menores
- Apoyo con proveedores de servicio locales
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cualquier momento. Si tienes dudas sobre devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía relacionadas con tus botas de metal punk español, visita nuestra página de en cualquier momento.